客户样采集
为了更好的记录采样过程以及监控采样状态，有腾互联根据目前大部分实验室采集样品现状，制定了线下采集线上动态监控环境记录采集过程。在我们外采时只需一步手机就可以轻松搞定。使用手机打开WelabLIMS的APP 进入样品采样环节，就可以获取当前采样的环境条件，还可以上传采样照片记录真实采样状态，具体如下所示：
收样
实验室样品如果是由客户提供,在收样过程中实验室需遵循以下要求：
确认样品信息比如样品的名称、类别、数量、采样日期等采样信息，必要的情况下可以要求客户提供采样时的照片。
若样品不满足检测要求或者和客户声明的不一致需要在确认委托单之前和客户提出。
根据客户提供信息进行录入样品委托单，打印两份委托单和客户确认，确认无误后一份留存给客户一份留存在检验机构。
确认委托单后将样品给接收人，接收人在委托单上签字后样品将进入正式受理。
样品编号
为了保证样品溯源，原则上一份样品给予一个唯一性编号，对于样品编号可由实验室自定义编制规则，WelabLIＭS可以根据规则为每个样品动态生成唯一编码。
样品贮存
不同特性的样品贮存条件不一致，面对大部分样品贮存环境应做到安全 ，无腐蚀 ，清洁干燥且通风良好 ，有温湿度监控；腐蚀性 、易燃、易爆和有毒的危险样品应隔离存放 ，做出明显标记。ＷelabLIMS系统为贮存样品提供了记录支持，根据不同样品特性和贮存条件记录样品存放位置，方便存取，提高了样品管理员管理效率。
客户样流转
样品正式受理后 ，由业务人员根据客户“委托单”中的要求对样品进行流转 。检测人员和样品管理员在交接时应核查样品状况并在 “样品流转单”上签收认可 。不同状态下，未检、在检 、检毕样品应分别存放，样品在流转和检测过程中应加以防护 ，避免受到非检测性损坏或丢失。
样品检后处理
样品检测完成后样品处理方式应该遵循“委托单”中的要求进行处理，一般样品处理分以下几种方式 ：
甲方回收样品处理，在留样期满后 ，甲方可领回样品。
乙方处理的情况样品管理员必须按规定办法监护处理 ，防止污染环境及造成危害 ，监护处理应有记录。